888游戏平台网址:预付费方式风险高

时间：2020/11/11 8:31:48 作者：来源：浏览：18 评论：0

内容摘要：第三季度，全国消费者协会受理教育培训服务投诉15,639起，占服务投诉总数的13.7%。消费者投诉中反映出的问题有:预付费方式风险高、虚假宣传、培训质量参差不齐、合同中隐藏不公平格式条款等。近日，全国各地已有的教育连锁优生教育的多所校区相继关闭，导致许多消费者遭遇退费困难。统计数据显示，该校北京广渠门校区应收回的学费总...

第三季度，全国消费者协会受理教育培训服务投诉15,639起，占服务投诉总数的13.7%。消费者投诉中反映出的问题有:预付费方式风险高、虚假宣传、培训质量参差不齐、合同中隐藏不公平格式条款等。近日，全国各地已有的教育连锁优生教育的多所校区相继关闭，导致许多消费者遭遇退费困难。统计数据显示，该校北京广渠门校区应收回的学费总额已超过900万元。

获得教育的问题反映了蓬勃发展的教育和培训行业背后的一些混乱。“接受投诉分析报告由国家消费者协会在2020年第三季度”(以下简称“报告”)发布的中国消费者协会10月28日显示,在第三季度有15639抱怨教育和培训服务,占服务类别。占投诉总数的13.7%。

中国消费者协会投诉部主任陈健表示，随着消费的增加，教育培训行业的消费者纠纷也呈现出不同的特点。消费者投诉中反映出的问题有:预付费方式风险高、虚假宣传、培训质量参差不齐、合同中隐藏不公平格式条款等。今年8月5日，身为消费者的刘先生来到河南省开封市消费者协会，投诉开封市的教育补贴，声称这是为了让孩子达到中等招生线，他总共支付了1.98万元。当时，培训机构的负责人承诺让孩子们提高100分以上。

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